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Un guide pas à pas pour chaque appareil

Nos guides vous disent quelle application installer et où saisir vos accès. Ils sont réservés à nos clients : vous les recevez avec vos accès, et ils restent dans votre espace client.

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Les appareils compatibles

Un guide pour chacun, envoyé avec vos accès et disponible dans Mon compte.

Licence de l'application

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Sur Smart TV, Apple TV ou Roku, choisissez votre appareil à la commande et ajoutez la licence de l'application : il vous suffit de recopier l'adresse MAC et la clé qu'elle affiche. Nous l'activons et ajoutons vos chaînes pour vous. Déjà abonné, ou une nouvelle TV ? La licence s'achète aussi seule.

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  • Licence à vie8 CHFpar appareil
  • Licence 1 an3,50 CHFpar appareil

Passer d'un appareil à l'autre

Avec 1 écran, un seul appareil à la fois. Pour changer d'appareil sans risque :

  1. 1. Forcez l'arrêt de l'applicationsur le premier appareil (dans ses réglages : Applications, puis « Forcer l'arrêt »). La mettre en veille ne suffit pas.

  2. 2. Attendez au moins 5 minutesle temps que la connexion du premier appareil se ferme.

  3. 3. Lancez l'application sur le secondet regardez normalement.

Nos règles d'utilisation

  • Un appareil par écran. Un code utilisé sur plus d'appareils en même temps que d'écrans achetés est banni définitivement, sans remboursement.
  • Ni rediffusion ni partage. Rediffuser (restream) ou partager le flux de votre abonnement, c'est le bannissement définitif de tous vos codes.
  • Aucune box de fournisseur d'accès. Les box TV des fournisseurs d'accès (Freebox, Bbox, décodeurs d'Orange ou de SFR…), même sous Android, sont formellement interdites. Si vous passez outre, c'est sous votre seule responsabilité.
  • Blocage par votre fournisseur d'accès. Il relève de votre responsabilité : réglez sur votre box, votre routeur ou votre appareil les DNS sans filtre d'AdGuard, gratuits (94.140.14.140 et 94.140.14.141), ou utilisez un VPN fiable.

Toutes nos règles : CGV, article 10

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Écrivez-nous avec votre numéro de commande, votre appareil et l'application utilisée : le support répond 7 j/7, de 9 h à minuit.

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